FEE MENSAL: COMO DEFINIR SEU VALOR? QUANTO COBRAR?
por Maria Eduarda Paschoal
Uma das formas
de receita mais empregadas nas agências de publicidade é o tal do "fee
mensal".
O que é Fee
Mensal?
Fee é uma
mensalidade combinada entre cliente e agência de publicidade para que seja
realizado um conjunto de serviços.
Algumas
agências trabalham com quantidade de jobs. Outras atuam sem limites de
produção. Porém, o mais adequado para manter a saúde financeira da agência de
publicidade é combinar uma mensalidade baseada nas horas trabalhadas por seus
criativos. Entenda por quê!
Por que precificar o fee baseando-se nas
horas é a forma mais eficaz de precificação?
A definição do
valor do fee deve se basear nas horas por inúmeros motivos. Para você entender
melhor, a seguir citamos alguns exemplos.
- Se o
contrato de um determinado cliente não impõe limite de jobs - como acontece com
algumas agências que preferem trabalhar o "senso comum de seu
cliente" - obviamente, você não tem controle da produção e não tem a opção
de negar o desenvolvimento de algum job. Isso significa que, de uma hora para
outra, a sua produção pode se intensificar e alcançar o prejuízo.
E isso você
deixou claro no contrato que era direito do cliente. E vai ter que cumprir.
- Por outro
lado, se você precifica os seus jobs levando em consideração valores de peça,
você pode estar ignorando que um Outdoor com ilustrações e vetores personalizados
custa um valor maior para a agência que um Outdoor com uma fotografia do
Shutterstock. Ou seja, a primeira situação lhe dará uma margem de lucro muito
inferior, podendo alcançar até um prejuízo.
Dessa forma, o
adequado é entender que algumas peças sugarão mais tempo de seus colaboradores
que outras.
E isso não é
definido pelo formato - se é uma postagem, um gif, um outdoor ou até mesmo um
anúncio impresso de duas páginas para uma revista. Isso é definido pela
complexidade de desenvolvimento da peça.
E, você como
gestor, precisa estar atento a isso porque essa circunstância influencia
diretamente na saúde financeira de sua empresa.
Quanto Cobrar no Fee Mensal?
Siga os passos
a seguir e entenda como você deve definir o valor do seu fee mensal.
Observe o
Valor das horas dos funcionários.
Explicado o
porquê definir a mensalidade baseando-se nas horas consumidas por seus
colaboradores, é preciso prestar atenção ao valor das horas de seus
funcionários.
Obviamente,
criativos com mais competências têm salários mais altos. E isso deve ser levado
em consideração quando um colaborador for designado para determinadas funções.
Por exemplo,
um criativo sênior que tem um alto valor/hora não deve fazer uma postagem para
Facebook de um fee que foi precificado levando em consideração os valores dos
criativos júniores.
Dessa forma, é preciso ter em mãos o valor/hora de seus
colaboradores.
A definição do
valor da hora de seus colaboradores deve ser realizada dividindo o salário
mensal de seus funcionários pela quantidade de dias dos mês.
Para a conta
ser assertiva, leve em consideração apenas dias úteis visto que os demais terá
ausência de produtividade. Por exemplo, se o salário de um colaborador é
R$1200, e nesse respectivo mês há 22 dias úteis de 8 horas laborais, o valor da
hora deste funcionário é aproximadamente R$6,81.
- Defina a
quantidade de horas adequadas para seu cliente
Em um
planejamento prévio, projete a quantidade de horas adequadas para o seu cliente.
Por exemplo, se o ideal é realizar ações mensais em redes sociais, estipule uma
quantidade de horas que geralmente é consumida.
Mas deixe
claro que essa circunstância é subjetiva e que essa produção pode ser alterada
de acordo com as necessidades de comunicação de seu cliente. Lembre-se, é uma
projeção.
- Calcule o
custo de mão de obra e demais custos
Com o valor
das horas de seus colaboradores você já está no meio do caminho para entender o
custo dos jobs deste cliente para sua agência. Porém, é preciso entender a hora
total da empresa para esta conta.
Analise, nesta
etapa, o custo da hora total da agência, e não apenas dos criativos.
Isso significa
que você deverá considerar o valor hora do atendimento publicitário mais o do
financeiro mais os custos de água, luz, entre outros. Considere tudo e todos
que estão envolvidos nesta conta.
Mas, lembre-se
que não adianta formular apenas um valor / hora fixo da agência. Existem
clientes que não vão precisar de ilustradores, por exemplo, e esse custo não
deverá entrar no fee. Muito menos os dos demais atendimentos que não têm
relação alguma com essa conta.
- Gere a
proposta
Com os custos
mais o lucro em mãos, está na hora de elaborar a proposta para seu cliente.
Sabemos que o
mercado publicitário é um tanto competitivo e que os clientes têm sede por
descontos.
Mas, lembre-se, que de nada adianta ter uma carteira lotada de
contas se estas conquistam prejuízo a sua empresa.
Também de nada
adianta possuir um grande cliente que demanda muito serviço a ponto de causar
prejuízo porque você quer tê-lo em sua carteira. A não ser, é claro, que ele
traga junto muitas outras contas que pagem seu serviço. Mas, acredite!, isso
acontece muito pouco. E, quando acontece, ainda assim é difícil impossibilitar
um prejuízo.
Esquematicamente,
então, para precificar o fee de forma eficaz, você deve seguir as seguintes
etapas:
- Definir o
valor / hora dos funcionários envolvidos naquela conta;
- Projetar a
quantidade de horas adequadas para a conta;
- Definir o
valor / hora total de funcionamento da agência;
- Determinar a
margem de lucro;
- Gerar a
proposta.
Fonte: http://blog.iclips.com.br/fee-mensal