E- mail Marketing como fazer
Um dos grandes papéis do Marketing Digital é criar
oportunidades de negócio para o time de vendas, ou seja, gerar Leads
qualificados através do site.
Para isso, um erro que muitas empresas cometem é contar
apenas com os formulários das páginas de contato ou do seu produto/serviço
nessa missão.
Há excelentes oportunidades de geração de Leads qualificados através do que
chamamos de “conversão indireta“, que é basicamente através da oferta de algo
que seja relevante e com valor diferenciado para o potencial cliente.
Em troca, ele fornece para a empresa suas informações de
contato, permitindo assim que seja engajado em campanhas de nutrição de Leads
e, dependendo do seu perfil, abordado por alguém da área comercial.
5 tipos de conteúdo
que funcionam para geração de Leads:
- E-books
Como ferramenta de marketing servem como isca para geração
de Leads, pois funcionam muito bem para promover uma empresa como referência e
tem uma ótima viralização nas mídias sociais.
É o tipo de conteúdo rico.
Os eBooks são
conteúdos mais densos e completos enquanto whitepapers são mais curtos e
focados em algum aspecto específico do tema.
- Whitepapers
Por outro lado, apesar de não apresentar exatamente os
mesmos benefícios, é produzido com muito menos esforços e já é o suficiente
para as pessoas aceitarem trocar seu
contato pelo conteúdo.
Pense nos whitepapers como posts um pouco mais extensos.
Uma boa dica é construir conteúdo na linha do “as 10 coisas
que você precisa saber sobre …..”.
Vale ressaltar que, caso sua empresa invista em Google
Adwords e hoje só possua ofertas de conversão direta (ex. pedido de orçamento,
saiba mais, etc.),
Criar um whitepaper e direcionar parte do tráfego para lá é
provavelmente é a coisa mais rápida que você pode fazer para aumentar a geração
de Leads mantendo o mesmo investimento.
- Webinars
Seminário através da Web. A palavra é um neologismo da
combinação entre Web + Seminar.
O Webinar tem benefícios interessantes. Pelo uso da voz (e
ocasionalmente até da imagem), os webinars acabam tendo um toque mais pessoal
que aproxima mais o potencial cliente da empresa com uso de apresentações em
Powerpoint (que são disponibilizadas para as pessoas que assitiram online o
evento).
Além disso, é muito mais rápido preparar alguns slides e
falar por cima deles do que escrever todo o conteúdo de um eBook.
-Templates
Se sua empresa tem algum modelo de documento – apresentação,
planilha, etc. – que esteja relacionado ao seu negócio e pode auxiliar no
dia-a-dia do seu cliente, fornecê-lo para download também é uma boa
oportunidade para geração de Leads.
- Ferramentas
Essa isca é mais útil (ou viável) para empresas de
tecnologia, que podem criar alguma ferramenta específica e oferecê-la de forma
gratuita para seus potenciais clientes.
Pode servir não só para geração de Leads, mas também para
ajudar no processo de conversão e venda para uma ferramenta paga, já que ajuda
o usuário passa a ter um “gostinho” de como será a experiência com o produto
completo.
Observações importantes
As iscas já ajudam muito, mas para maximizar os resultados é
importante lembrar de três coisas:
O primeiro é preciso transmitir segurança para o visitante,
pois os dados não serão utilizados indevidamente e mostrar que o conteúdo de
fato vale a pena.
O outro item que deve ser lembrado é que não basta apenas
gerar os Leads. É preciso manter o relacionamento com o potencial cliente até
que ele esteja pronto para compra.
Em suma, é necessário um alinhamento entre as áreas de
Marketing e Vendas. Para que a equipe de Vendas perceba que os Leads sejam
gerados na maior quantidade e qualidade possível, já que a equipe de Marketing
precisa que os Leads não sejam traduzidos como “spams”.
Adaptado de:
5 tipos de iscas para geração
de Leads por Andre Siqueira.
Disponível em http://resultadosdigitais.com.br/blog/5-tipos-de-iscas-para-geracao-de-leads/
